سياسة الخصوصية - تطبيق استقم

مقدمة

مرحباً بك في تطبيق استقم. نحن نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدام تطبيق استقم.

معلومات عن التطبيق

المعلومات التي نجمعها

المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة:

• معلومات الحساب: الاسم الكامل، نوع المستخدم (طالب/مدرس)
• معلومات الملف الشخصي: معلومات المسجد
• معلومات الحضور: سجلات الحضور والغياب
• معلومات المهام: المهام المكتملة والتقدم التعليمي

المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً:

• معلومات الجهاز: نوع الجهاز، نظام التشغيل، إصدار التطبيق
• معلومات الاستخدام: كيفية استخدام التطبيق، الميزات المستخدمة
• معلومات التقنية: عنوان IP، معرف الجهاز الفريد
• معلومات الكاميرا: عند استخدام ميزة مسح رموز QR (لا يتم حفظ الصور)

معلومات من أطراف ثالثة:

• خدمات Firebase: تحليلات الاستخدام، تقارير الأعطال، الإشعارات
• خدمات الشبكة: معلومات الاتصال بالإنترنت

كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:

الخدمات الأساسية:

• إدارة الحسابات: إنشاء وإدارة حسابات المستخدمين
• نظام الحضور: تسجيل وتتبع حضور الطلاب
• إدارة المهام: إنشاء ومتابعة المهام التعليمية
• التواصل: إرسال الإشعارات والتحديثات المهمة

تحسين الخدمات:

• تحليل الاستخدام: فهم كيفية استخدام التطبيق لتحسينه
• إصلاح الأخطاء: تحديد وإصلاح المشاكل التقنية
• التطوير: إضافة ميزات جديدة وتحسين الأداء

الأمان والحماية:

• حماية الحسابات: منع الوصول غير المصرح به
• الكشف عن الاحتيال: منع الاستخدام السيئ للتطبيق
• الامتثال القانوني: الالتزام بالقوانين واللوائح المعمول بها

مشاركة المعلومات

لا نبيع معلوماتك الشخصية:

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتبادل معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.

مشاركة محدودة مع أطراف ثالثة:

نشارك المعلومات فقط في الحالات التالية:

حماية المعلومات

إجراءات الأمان:

• الوصول المقيد: تقييد الوصول للمعلومات الشخصية
• المراقبة: مراقبة مستمرة للأنظمة للكشف عن أي اختراقات
• التحديثات: تحديث منتظم لإجراءات الأمان

تخزين البيانات:

• الموقع: تخزين البيانات على خوادم آمنة
• المدة: الاحتفاظ بالبيانات طالما الحساب نشط
• الحذف: حذف البيانات عند طلب المستخدم أو إغلاق الحساب

حقوق المستخدم

حق الوصول:

• عرض البيانات: يمكنك طلب نسخة من معلوماتك الشخصية
• التحديث: يمكنك تحديث بعض معلوماتك الشخصية (مثل كلمة المرور)
• التصحيح: يمكنك طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة من خلال التواصل معنا

حق الحذف:

• حذف الحساب: يمكن للمدير فقط حذف الحسابات
• طلب الحذف: يمكنك طلب حذف حسابك من خلال التواصل مع المدير
• حذف البيانات: سيتم حذف جميع بياناتك الشخصية عند حذف الحساب

إدارة الحسابات:

• تحديث المعلومات: يمكن للمدير فقط تحديث معلومات المستخدمين الأساسية
• إدارة الصلاحيات: يتم تحديد صلاحيات المستخدمين من قبل المدير
• التواصل: يجب التواصل مع المدير لأي طلبات تتعلق بإدارة الحساب

حق الاعتراض:

• الإشعارات: يمكنك إلغاء الاشتراك في الإشعارات غير المهمة
• التحليلات: يمكنك تعطيل جمع بيانات التحليلات
• التتبع: يمكنك طلب عدم تتبع نشاطك

حق التنقل:

• تصدير البيانات: يمكنك طلب تصدير بياناتك بتنسيق قابل للقراءة
• نقل البيانات: يمكنك نقل بياناتك إلى خدمة أخرى

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

التقنيات المماثلة:

• Local Storage: تخزين محلي للبيانات الأساسية
• Session Storage: تخزين مؤقت لبيانات الجلسة
• IndexedDB: قاعدة بيانات محلية للتطبيق

إعدادات الخصوصية

إعدادات الكاميرا:

• الاستخدام: الكاميرا مطلوبة لمسح رموز QR
• الصلاحيات: يمكنك منح أو سحب إذن الكاميرا في أي وقت
• الحماية: لا يتم حفظ أو مشاركة صور الكاميرا

إعدادات الإشعارات:

• الأنواع: إشعارات الحضور، المهام الجديدة، التحديثات
• التحكم: يمكنك تفعيل أو إلغاء تفعيل أنواع الإشعارات المختلفة

إعدادات التحليلات:

• البيانات المجمعة: معلومات الاستخدام المجهولة
• التحكم: يمكنك تعطيل جمع بيانات التحليلات

الأطفال والخصوصية

حماية الأطفال:

• الحد العمري: لا نجمع معلومات من الأطفال دون 13 عاماً
• الموافقة الأبوية: مطلوبة للمستخدمين دون 18 عاماً
• الحماية الإضافية: إجراءات أمان إضافية لحماية الأطفال

إذا كنت أحد الوالدين:

• المراقبة: راقب استخدام طفلك للتطبيق
• التواصل: اتصل بنا إذا كان لديك مخاوف
• الحذف: يمكنك طلب حذف حساب طفلك

التغييرات على سياسة الخصوصية

إشعار التغييرات:

• الإشعار المسبق: سنخطرك قبل 30 يوماً من أي تغييرات جوهرية
• الموافقة: قد نطلب موافقتك على التغييرات المهمة
• الاستمرارية: الاستمرار في استخدام التطبيق يعني قبول التغييرات

تاريخ التحديث:

• التتبع: سنحدد تاريخ آخر تحديث في أعلى السياسة
• الأرشيف: يمكنك الوصول إلى النسخ السابقة عند الطلب

الاتصال بنا

معلومات الاتصال:

البريد الإلكتروني: obada.mah.dev@gmail.com

أوقات الاستجابة:

• الاستفسارات العامة: خلال 70 ساعة
• طلبات البيانات: خلال 30 يوماً
• الشكاوى: خلال 7 أيام عمل

نموذج طلب البيانات:

يمكنك استخدام النموذج التالي لطلب بياناتك:

القانون المطبق

القانون المطبق:

• القانون الأساسي: قوانين حماية البيانات المحلية
• الامتثال: نلتزم بجميع القوانين واللوائح المعمول بها
• النزاعات: يتم حل النزاعات وفقاً للقانون المحلي

السلطات المختصة:

• الشكاوى: يمكنك تقديم شكوى للسلطات المختصة
• الحقوق: تحتفظ بحقوقك القانونية الكاملة